DX– category –

今回は「東京都の残念なDX」という話題を取り上げます。地方自治体にDXやマーケティングなどの支援をした経験があり、関わってきた自治体ではこんなことはないと信じているのですが、DXに懸命に取り組むと、結果としてこういった事態に陥ることは確かにあ...

昨年からDX推進についてお手伝いしている佐賀県小城市職員の皆さん向けに、「DXセミナ～みんなで進めるDX」を本年(2024年)1月26日に約1時間の枠でオンライン開催しました。対象は、一般職員の皆さんです。 セミナの背景 DXとは、単に最新のテクノロジーを...

変化を促すことが『善』、現状維持が『悪』ではない 業務改革の本質について考える際、多くの人は変化を促すことを「善」と捉え、現状を維持しようとする姿勢を「悪」と見なしがちです。しかし、実際には、このような単純な二元論で物事を判断することは、...

ChatGPT活用にみる二極化 行政でChatGPTの利用推進に努めたが、東京都でさえ利用する職員は対象者の1割にとどまっていることが明らかになりました。「何に使ってよいかわからない」ことなどを理由に挙げています。 東京都で1割といわれると、前途多難な感...

2023年10月11日に静岡県磐田市職員様向けにChatGPT講座を実施しました。午前と午後の2回、それぞれ60分弱で同じ内容のオンライン講座(1回目はライブ、2回目は録画)を開催し、合計100名弱の職員の皆さんにご参加いただきました。 セミナーの内容は以下の通...

佐賀県小城市のDX計画策定アドバイザーに就任しました。8月22日に就任式を実施しています。市長、副市長など要職に就く方が多数出席、地元佐賀新聞からも取材に見えていて、取組みへの期待が伝わるセレモニーでした。並行して、窓口業務のDX化にも取組んで...

静岡県磐田市のChatGPT導入検討パートナーに就任しました。7月25日にキックオフを実施しています。42歳の草地市長が積極的で、お役所らしいセレモニーではなく、実際にChatGPTを使い込んでいるユーザとしても質問されるなど、今後の展開に期待が持てるイベ...

最後に運用保守について概要を記述します。 システム監視とトラブルシューティング: 運用チームは、ERPシステムの監視を行い、障害やパフォーマンスの問題を早期に検出します。問題が発生した場合、トラブルシューティング手順を実行し、システムの復旧を...

ここでは導入プロジェクトの進め方について触れます。ウォータフロー型の開発については読者の皆さんはよくご存じと思われますので、ERPらしくテンプレートを使ったプロトタイピング手法による構築方法を中心に述べていきます。 ERP導入の方法については、...

ここでは、ERPパッケージを選ぶ際の一般的な手順と、陥りやすい罠、その対策について記述します。 自社の基幹業務プロセスが特殊で、競争上の差別化要因になっている場合はERPではなくスクラッチ開発が妥当ですが、それでも、ERPの利用を前提に検討するほ...